Aviso de Privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Ultrapeninsular S.A. de C.V. pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento

Ultrapeninsular S.A. de C.V.(en adelante, "Ultrapeninsular") es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos sus datos directamente cuando usted los proporciona a través del formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp, llamada telefónica o reuniones comerciales. Los datos pueden incluir:

• Datos de identificación: nombre completo y, en su caso, cargo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono y organización a la que pertenece.
• Datos de la solicitud: descripción del equipo o servicio de interés, ubicación de la institución y necesidades operativas.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Atender solicitudes de información, cotización y demostración.
• Formalizar la venta, instalación, mantenimiento o reparación de equipamiento médico.
• Brindar soporte técnico, seguimiento de contratos y reposición de consumibles.
• Emitir facturación y dar cumplimiento a obligaciones fiscales.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren su no oposición):

• Envío de comunicaciones informativas y boletines técnicos.
• Invitaciones a capacitaciones, demostraciones o eventos.
• Estudios internos para mejorar nuestros servicios.

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a hola@ultrapeninsular.com con el asunto "Oposición a finalidades secundarias". Esta negativa no condicionará el servicio principal.

4. Transferencias de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (por ejemplo, requerimiento de autoridad competente o cuando la transferencia sea necesaria para cumplir el contrato).

En su caso, podemos compartir datos con prestadores de servicios (logística, fabricantes de equipos para garantía y soporte técnico) bajo convenios que aseguran su protección.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, a Rectificarlos cuando sean inexactos, a Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades, y a Oponerse al uso de los mismos para fines específicos. También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo hola@ultrapeninsular.com que incluya:

• Nombre completo y medio de contacto para recibir respuesta.
• Documento que acredite su identidad (o representación legal, en su caso).
• Descripción clara de los datos personales y del derecho que desea ejercer.

Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.

6. Uso de cookies

Este sitio utiliza un número mínimo de cookies necesarias para su funcionamiento. Para más información consulte nuestra Política de Cookies.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Ultrapeninsular se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con indicación de la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

8. Consentimiento

Al proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio (formulario, correo, WhatsApp, llamada o presencialmente), usted manifiesta su conocimiento y conformidad con el presente Aviso de Privacidad.